Politika privatnosti

1. Ko obrađuje tvoje podatke

Sajt i aplikacija posluju pod nazivom VVK Digital. Iza tog naziva ne stoji registrovano privredno društvo — rukovalac podacima je Mihajlo Petrović, kao fizičko lice, i on lično odgovara za obradu tvojih podataka. Za sva pitanja o zaštiti podataka, kao i za ostvarivanje svojih prava, možeš se obratiti na mihajlop98@gmail.com.

Obradu vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o nalogu: ime i prezime, email adresa, grad, datum rođenja, fotografija profila.
• Podaci o trudnoći: termin porođaja, datum poslednje menstruacije, način začeća, ime i pol bebe.
• Zdravstveni podaci: simptomi, raspoloženje, telesna težina, kontrakcije, terapija i suplementi, beleške iz dnevnika, zakazani pregledi.
• Sadržaj koji objaviš: teme, komentari i privatne poruke drugim korisnicama.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, vreme pristupa i osnovni dnevnici rada sistema, neophodni za bezbednost i otklanjanje grešaka.

3. Zašto ih obrađujemo i po kom osnovu

• Zdravstvene podatke obrađujemo isključivo na osnovu tvoje izričite saglasnosti — ti sama biraš šta ćeš uneti, a saglasnost možeš povući u svakom trenutku brisanjem unosa ili naloga.
• Podatke o nalogu obrađujemo radi izvršenja ugovora, odnosno kako bismo ti uopšte omogućili korišćenje aplikacije.
• Tehničke podatke obrađujemo na osnovu legitimnog interesa — bezbednost sistema, sprečavanje zloupotreba i unapređenje aplikacije.
• Podatke možemo obrađivati i kada nam to nalaže zakon.

4. Kome poveravamo podatke

Ne prodajemo tvoje podatke i ne koristimo ih za reklamiranje. Poveravamo ih samo pružaocima usluga koji su nam neophodni da bi aplikacija radila, i to na osnovu ugovora o obradi:

• Supabase — baza podataka i autentikacija;
• Vercel — hosting aplikacije;
• Google — ako se prijaviš preko Google naloga, u obimu neophodnom za prijavu; i Google analitika, ali samo ako si na to pristala (vidi odeljak 4a).

4a. Kolačići i merenje poseta

Aplikacija koristi kolačiće koji su neophodni da bi radila — oni te drže prijavljenom i pamte tvoja podešavanja. Bez njih aplikacija ne može da funkcioniše i za njih se saglasnost ne traži.

Odvojeno od toga, želeli bismo da merimo posete pomoću Google analitike, kako bismo videli koji ekrani su korisni a koji smetaju. To nije neophodno za rad aplikacije, pa se učitava tek ako na to izričito pristaneš. Dok ne pristaneš, Google analitika se uopšte ne pokreće.

Ako pristaneš, Google-u se šalje koja je stranica otvorena, kada, i osnovni podaci o uređaju i pregledaču. Iz adrese stranice uklanjamo sve što bi moglo da te oda — pojmove iz pretrage i identifikatore tema. Tvoji unosi se ne šalju nikada: ni simptomi, ni raspoloženje, ni težina, ni beleške, ni poruke, ni podaci o trudnoći.

Merenje ne koristimo za oglašavanje. Reklamni kolačići su isključeni i ne pravimo profile za ciljanje oglasa.

Svoj izbor možeš promeniti u svakom trenutku: Profil → Privatnost → Merenje poseta. Povlačenje saglasnosti je jednako lako kao i davanje.

4b. Podaci o lekarima

U aplikaciji postoji spisak ginekologa-akušera preuzet iz javno objavljenog registra izdatih licenci Lekarske komore Srbije. Taj registar Komora objavljuje po zakonu, upravo zato da bi svako mogao da proveri ko sme da se bavi lekarskom praksom.

Iz registra preuzimamo samo ime i prezime, titulu, broj licence, specijalizaciju i rok važenja licence. Ne preuzimamo adresu, telefon, matični broj niti bilo koji privatni podatak. Grad i ustanovu dopunjuju korisnice aplikacije.

Pravni osnov je legitimni interes — da trudnica može da proveri da lekar kod koga ide zaista ima važeću licencu. Podatke ne koristimo za oglašavanje i ne prodajemo ih.

Ako ste lekar i ne želite da budete na spisku, ili je neki podatak o vama netačan, pišite nam na mihajlop98@gmail.com. Uklonićemo ili ispraviti unos bez objašnjenja i bez odlaganja.

Ocene i komentari korisnica su njihova lična iskustva, a ne stav aplikacije. Uvredljiv ili neistinit sadržaj uklanjamo na prijavu.

5. Prenos podataka izvan Srbije

Serveri navedenih pružalaca usluga mogu se nalaziti izvan Republike Srbije, uključujući Evropsku uniju i Sjedinjene Američke Države. Prenos se vrši uz odgovarajuće mere zaštite (standardne ugovorne klauzule i tehničke mere zaštite podataka).

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok imaš aktivan nalog. Kada ugasiš nalog, tvoji lični i zdravstveni podaci se brišu iz aktivne baze, a rezervne kopije se prepisuju u redovnom ciklusu, najkasnije u roku od 30 dana. Podatke koje smo dužni da zadržimo po zakonu čuvamo samo u tom zakonskom roku.

7. Tvoja prava

Zahtev možeš poslati na mihajlop98@gmail.com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

• Pristup — da saznaš koje podatke o tebi imamo i da dobiješ njihovu kopiju.
• Ispravka — da ispraviš netačne ili dopuniš nepotpune podatke.
• Brisanje — da tražiš da tvoje podatke obrišemo.
• Ograničenje obrade i prigovor na obradu.
• Prenosivost — da svoje podatke preuzmeš u čitljivom formatu; izvoz je dostupan u Profilu, u sekciji „Izveštaj podataka“.
• Povlačenje saglasnosti u svakom trenutku, bez uticaja na obradu koja je izvršena pre povlačenja.
• Pritužba Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

8. Bezbednost

Podaci se prenose šifrovanom vezom, pristup bazi je ograničen pravilima koja obezbeđuju da svaka korisnica vidi isključivo svoje podatke, a lozinke se čuvaju u kriptografski zaštićenom obliku.

Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan. Ako ipak dođe do povrede podataka koja može da ugrozi tvoja prava, obavestićemo tebe i nadležni organ u zakonskom roku.

9. Kolačići i lokalno skladište

Koristimo samo tehnički neophodno lokalno skladište pregledača, kako bi ostala prijavljena između poseta. Ne koristimo marketinške niti kolačiće za praćenje u druge svrhe.

10. Uzrast korisnica

Aplikacija je namenjena punoletnim osobama. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloletnog lica bez odgovarajućeg osnova, te podatke ćemo obrisati.

11. Izmene politike

Ovu politiku možemo dopunjavati. O bitnim izmenama obavestićemo te u aplikaciji, a datum poslednje izmene uvek stoji na vrhu stranice.